Dr. med. Volker Kukalla
Facharzt für Allgemeinmedizin
Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin während unserer Sprechzeiten. Wir bemühen uns, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
Eine Terminvereinbarung erfolgt ausschließlich telefonisch, nichtper mail oder Fax. Nur so können wir konkret abklären, wann und wie lange ein Termin sein sollte und ob der eingetragene Termin auch in Ihren Zeitplan passt.
Akute Notfälle werden ohne Termin behandelt. Bitte rufen Sie kurz vorher in der Praxis an, damit wir Sie in den Praxisablauf einplanen können.
Wenn Ihre Krankheit es erfordert, besuchen wir Sie zu Hause. Um besser planen zu können, bitten wir Sie um telefonische Voranmeldung bis 9 Uhr.
Haus- und Heimbesuche werden entweder durch unsere Ärzte oder unsere exzellent ausgebildeten MFAs und nichtärztlichen Praxis-Assistentinnen durchgeführt.
Ohne Arztrücksprache können nur Rezepte oder Verordnungen ausgestellt werden, denen eine Dauerverordnung durch einen Arzt unserer Praxis zu Grunde liegt. Aus medizinischen Gründen sollten chronisch kranke Patienten mindestens einmal im Quartal den Arzt persönlich aufsuchen.
Alle anderen Verordnungen bedürfen einer Arztrücksprache durch Sie persönlich.
Vorbestellte Rezepte und Überweisungen daher bitte nur in der Zeit von 11.30 bis 12 Uhr sowie Mo,Di+Do zusätzlich von 15 bis 17.00 Uhr abholen.
Nur Rezepte für Dauerverordnungen, sofern die Versichertenkarte für das laufende Quartal bereits eingelesen ist, können wie folgt bestellt werden:
1) Telefonische Bestellung über die Nummer 0211-426550, mit sep. Voicemail Nr. 2 drücken, auf der Sie Obiges hinterlassen können.
2) Bestellung über Telefax 0211-4791932
Bearbeitungszeit 1 Werktag!
Falls Sie verhindert sind, unsere Praxis während der Sprechstundenzeiten aufzusuchen, senden wir Ihnen oder Ihrer Apotheke gerne das vorbereitete Rezept zu. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir vorher um einen voradressierten und vorfrankierten Briefumschlag bitten. Gerne können Sie diesen bei uns hinterlegen.
RETTUNGSDIENST
der Feuerwehr – Krankenwagen mit Rettungspersonal bzw. ggf. Notarzt:
112 (ohne Vorwahl)
116117 (ohne Vorwahl)
Für alle Patienten, die außerhalb der ärztlichen Sprechstundenzeiten akut erkranken und ärztliche Hilfe benötigen.
+49 (0)800.2282280 oder www.apotheken.de
Den Apothekennotdienst erfahren Sie über folgenden Link: Apothekennotdienst.
© Dr. med. Volker Kukalla